سياسة الفاتورة الأصلية – منوّم
حرصًا على ضمان حقوق عملائنا وعلى سير عمليات الاسترجاع والاستبدال وفق الإجراءات النظامية المعتمدة، نود التنويه إلى ما يلي:
- تُعتبر الفاتورة الأصلية شرطًا أساسيًا لإتمام أي عملية استرجاع أو استبدال أو استرداد مالي.
- في حال فقدان الفاتورة الأصلية أو تمزيقها أو تلفها لأي سبب كان، لن يكون من الممكن تنفيذ أي طلب استرجاع أو استبدال أو استرداد للمبلغ.
- يُرجى من العملاء الاحتفاظ بنسخة الورقية من الفاتورة لضمان سهولة الخدمة لاحقًا.
- تطبّق هذه السياسة على جميع المنتجات والعروض داخل متجر منوّم دون استثناء.
للتواصل والاستفسارات:
– واتساب الدعم الفني: [أ966559593058]
– البريد الإلكتروني: [email protected]